在 TruBit,我们致力于为所有用户提供无缝且高效的交易和跨境支付体验。为了保持我们平台的完整性和可靠性,我们制定了以下区块交易取消政策:
1. 取消买单
如果下达了买单但未在订单中约定的时间内收到付款,TruBit 保留取消订单的权利。此政策确保我们的交易和跨境支付环境保持活跃,并且资源得到有效分配。
2. 取消卖单
如果下达了卖单但未在订单中约定的时间内完成付款,TruBit 保留取消订单的权利。这使我们能够在交易和跨境支付方面为所有用户保持公平和一致的体验。
3. 客户发起的取消请求
如果客户希望取消区块交易,可以联系其账户经理以获取进一步的帮助。但请注意,由于市场波动,TruBit 可能会拒绝取消请求,以保护所有相关方的利益。
付款延迟的重要通知
支付通道可能会出现延迟。我们建议所有用户为可能的延迟做好准备,并相应地进行计划。我们的目标是尽量减少任何不便,确保交易和跨境支付的顺畅体验。
如何联系您的账户经理
您可以通过以下方式联系您的账户经理,获取取消帮助:
客户服务窗口:登录您的 TruBit 账户,导航至“支持”或“帮助中心”部分。
直接消息:通过 WhatsApp 或 Telegram 直接联系您的账户经理。
我们感谢您在遵守这些政策方面的合作与理解。如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请随时联系我们的支持团队。
感谢您选择 TruBit 满足您的交易和跨境支付需求。
如果您對此信息有任何疑問,請通過線上客服渠道聯繫TruBit 團隊 或發送電子郵件至此處,我們將儘快與您聯繫!