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Comunicado de Manutenção do Sistema
Manutenção programada do TruBit - Março 2024
Manutenção programada do TruBit - Março 2024
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Escrito por Victor
Atualizado há mais de uma semana

Caros usuários do TruBit,

Para continuar melhorando o desempenho e a segurança da nossa plataforma, realizaremos tarefas de manutenção que exigirão a suspensão de todos os serviços e funcionalidades do aplicativo TruBit por algumas horas.

Janela de Manutenção:

  • Data: Terça-feira, 26 de março de 2024 a quarta-feira, 27 de março de 2024

  • Horário: 09:00 PM (26/03) até 03:00 AM (27/03) (Horário CST)

Serviços indisponíveis:

  • Login no app TruBit

  • Processamento de depósitos e retiradas em moedas fiat:

    • MXN-SPEI (pesos mexicanos)

    • ARS-CVU (pesos argentinos)

    • BRL-PIX (reais brasileiros)

  • Processamento de depósitos e retiradas via Blockchain

  • Acesso a funcionalidades no aplicativo:

    • Converter

    • Dados do TruBit Card

    • Transferir saldo para/de TruBit Pro

    • Cartões-Presente

    • Ganho+

    • Transferências internas entre usuários TruBit

Suporte durante a Manutenção:

  • Chat ao vivo indisponível: O chat dentro do aplicativo TruBit não estará disponível durante a manutenção.

  • Contato por e-mail: Você pode entrar em contato conosco por e-mail em [email protected]

Observações:

  • TruBit Pro: A operação no TruBit Pro não será afetada por esta atualização e continuará funcionando normalmente.

Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Atenciosamente,

Equipe TruBit


Se você tiver dúvidas sobre essas informações, entre em contato com a equipe TruBit através do nosso canal de chat ou envie um email aqui e entraremos em contato!

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