1. INTRODUCCIÓN Y RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES

NEBULA NETWORK, S.A. DE C.V. (en adelante, NEBULA), está convencida de la importancia de proteger los datos personales por lo que se ha elaborado este Aviso de Privacidad, para dar cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normas jurídicas aplicables, cuyo responsable del tratamiento de sus datos personales es NEBULA es una empresa debidamente constituida de conformidad con las leyes de México, quien desarrolla como actividad preponderante: El ofrecimiento habitual y profesional de intercambio de activos virtuales por parte de sujetos distintos a las Entidades Financieras.

2. DATOS RECABADOS

Al hacer uso de nuestros Servicios, usted, en su carácter de titular de los datos personales, aportará a NEBULA usarios y contraseñas, así como datos personales de identificación que permitan a NEBULA la conexión a los sistemas de aquellas entidades en las que el Titular de los Datos Personales sea cliente, con la finalidad de poder proporcionar el servicio de intermediación de activos virtuales. De forma enunciativa el Titular podrá aportar datos personales de identificación consistentes en nombres, usarios, información biométrica, contraseñas y/o números de cuenta para dar acceso a su información personal, dicha información personal podría incluir, entre otros, su nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, información de la cuenta, saldo de la cuenta, transacciones y contraseñas.

2.1 Información personal recabada.

Para poder utilizar la principal funcionalidad de nuestros Servicios, le indicaremos que nos proporcione su nombre y correo electrónico, para poder acceder a la información de su cuenta.La manera en la que recopilamos, utilizamos, procesamos y almacenamos su Información Personal para la prestación de los Servicios se detalla a continuación.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS.

La información recopilada y procesada se utilizará exclusivamente para prestar los Servicios que ofrece NEBULA. No mantendremos su Información Personal más tiempo del necesario. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o sean necesarios para poder proporcionarle nuestros Servicios, o sean necesarios para cumplir con los requisitos legales.

4. CONSENTIMIENTO.

Podremos acceder a la Información de su cuenta (incluida cualquier Información Personal), a partir de que nos proporcione su nombre y correo electrónico.

4.1 ¿Cómo retirar mi consentimiento?

Si usted cambia de opinión tras haber proporcionado su consentimiento, podrá retirar el mismo contactando con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [email protected]

4.2 Cambio en el propósito

Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que fueron recopilados, a menos que consideremos que debemos usarlos razonablemente por otros motivos, y siempre que la razón sea compatible con el propósito original. Si necesitamos utilizar su información personal para un propósito no relacionado con aquél para el que recopilamos sus datos, se lo notificaremos explicándole el motivo legal del nuevo requerimiento.

5. DIVULGACIÓN DE DATOS

Podemos compartir su Información Personal con terceras partes seleccionadas, incluyendo proveedores de negocio, distribuidores y subcontratistas que nos ayudan a proporcionarle nuestro servicio o cuando exista una base legal para hacerlo. Nuestros proveedores externos únicamente recopilarán, utilizarán y divulgarán su información según lo indicado por nosotros con el fin de proporcionarle adecuadamente los Servicios prestados. Dichos proveedores externos pueden compartir su Información Personal con otros terceros por otros propósitos si les da su expreso consentimiento.

6. MANTENIMIENTO SEGURO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Tenemos en máxima consideración y rigor la seguridad de su Información Personal y disponemos de procedimientos físicos, técnicos y administrativos apropiados para proteger dicha información de acceso, uso o divulgación no autorizado, según lo exige la legislación aplicable.Una vez recibida su información de usuario, con el fin de prevenir acceso no autorizado a su información, dispondremos de procedimientos y funciones de seguridad estrictas que incluyen: cifrados de cualquier Información Personal que transfiramos a terceros que incluyen la adopción de medidas apropiadas para salvaguardar la seguridad de la Información Personal que les proporcionamos.

7. DERECHOS ARCOUsted puede, en cualquier momento, revocar los consentimientos prestados, así como solicitar a NEBULA el ejercicio de los siguientes derechos:*Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales que estén siendo tratados por nosotros, pudiendo obtener información sobre sus datos personales, así como una copia de los mismos.*Derecho de rectificación, usted podrá solicitar a NEBULA cambiar cualquiera de sus datos personales como por ejemplo la dirección en caso de que no esté completa o ésta haya cambiado, es decir, cuando se trate de información inexacta o incompleta (como podría ser un cambio en el domicilio o cualquier otra información proporcionada a NEBULA.*Derecho de supresión en determinados supuestos, tales como la retirada de su consentimiento al tratamiento de datos, cuando el mismo sea ilícito o cuando los datos hayan dejado de ser necesarios.*Derecho a solicitar limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, tales como cuando impugne la exactitud de los datos o cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a su supresión, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.*Derecho a la portabilidad de los datos, es decir a recibir una copia electrónica de sus datos personales o a solicitar que se transmitan directamente a otro responsable siempre que se cumplan los requisitos legalmente establecidos.*Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.Si desea ejercer los citados derechos, deberá enviar un escrito detallando:*El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;*Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;*La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y*Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.*Periódo de la información a la cual desea acceder.Se puede enviar la solicitud a nuestro departamento de Protección de Datos Personales ubicado en nuestras oficinas con dirección: Av. Chapultepec 360, Piso 1, of. 1036, Roma Norte, Cuauhtémoc, CDMX, 06700 entre las 09:00 y las 13:00 horas o entre las 15:00 y las 17:00 horas de lunes a viernes, o bien por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], dándole respuesta aproximadamente en treinta días, a partir de que la solicitud sea recibida. Presentar una queja a una autoridad supervisora

8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTOUsted podrá revocar su consentimiento que, en su caso, haya otorgado a NEBULA para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando no sean necesarios para cumplimentar las finalidades de los servicios que presta NEBULA, dentro de los límites previstos en ley y acorde con las obligaciones establecidas en la misma.Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, previo proceso de bloqueo según corresponda. Para efectuar dicha revocación, se puede enviar la solicitud a nuestro departamento de Protección de Se puede enviar la solicitud a nuestro departamento de Protección de Datos Personales ubicado en nuestras oficinas con dirección: Av. Chapultepec 360, Piso 1, of. 1036, Roma Norte, Cuauhtémoc, CDMX, 06700 entre las 09:00 y las 13:00 horas o entre las 15:00 y las 17:00 horas de lunes a viernes, o bien por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected], dándole respuesta aproximadamente en treinta días, a partir de que la solicitud sea recibida. La solicitud mencionada anteriormente, deberá contener los siguientes datos:*El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;*Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;*La descripción clara y precisa de los datos personales y finalidad respecto de los que se busca la revocación.

9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Le informamos que algunos de nuestros proveedores y terceras partes mencionadas en el presente Aviso de Privacidad pueden situarse fuera de los Estados Unidos Mexicanos, por lo que el tratamiento de los datos personales llevará asociado una transferencia internacional fuera de los Estados Unidos Mexicanos.En aquellos casos en los que se produzca dicha transferencia, dispondremos de garantías contractuales en las que el receptor de los datos personales asegure un nivel de protección adecuado al requerido en los Estados Unidos Mexicanos.

10. LINKS DE TERCEROS

El presente Aviso de Privacidad así como los Servicios que prestamos pueden contener links a páginas webs de terceros, a aplicaciones y a plugins. Accediendo a sus enlaces o permitiendo su conexión, Usted puede facilitar que se recopilen o compartan sus datos. Le informamos que nosotros no controlamos ni somos responsables de los sitios web de terceros a los que pueda acceder ni de sus políticas de privacidad. Le recomendamos que, una vez abandone los servicios ofrecidos por NEBULA, lea las políticas de privacidad de cada uno de los sitios web que visite.

11. MODIFICACIONES DEL AVISO

En caso de modificar este aviso, publicaremos aquí dicho aviso modificado con una fecha de vigencia actualizada. Adicionalmente, se lo notificaremos a través de otros medios como correo electrónico y la publicación de la noticia en nuestra página web.

12. POLÍTICA DE COOKIES

A través del uso de cookies, recopilamos información sobre sus hábitos de navegación, asimismo nos permite distinguirlo de otros usuarios, para así poder mejorar el servicio ofrecido. Las cookies son archivos compuestos por letras y números que se pueden descargar en su equipo si usted las acepta. Puede encontrar información adicional sobre cookies en www.allaboutcookies.org. En nuestro caso, el uso de cookies nos permite mejorar la experiencia online de nuestros usuarios y obtener un mayor conocimiento del uso de nuestra web, por ejemplo proporcionando información sobre si usted ha visitado nuestra web con anterioridad o si se trata de un nuevo usuario. El uso de las mismas también nos ayuda a garantizar que los anuncios publicitarios que aparecen online sean acordes a sus intereses. Cuando usted navega por la página web, automáticamente recibimos la dirección de protocolo de internet de su ordenador (por sus siglas en inglés, “IP”), lo cual nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia cuando navega por nuestra página web, así como mejorar la misma. Los principales navegadores de internet nos permiten colocar cookies en la navegación de nuestros usuarios. Nosotros recomendamos que mantenga esta posibilidad habilitada. De esta forma nos permitirá utilizar todos nuestros recursos de navegación personalizada, pero en caso que el usuario no esté de acuerdo, puede deshabilitar esta función. Para remover las cookies en el cache, puedes seguir cualquiera de estos procedimientos.

Para remover las cookies en el caché, puedes seguir cualquiera de estos procedimientos.

13. ACEPTACIÓN

Al proporcionarnos cualquier tipo de información o dato personal, usted expresamente acepta: a) todas y cada una de las condiciones y estipulaciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad; b) está de acuerdo en que la información proporcionada por usted pueda almacenarse, usarse, compartirse y, en general, tratarse para los fines que se señalan en el presente documento; c) autorizarnos para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma; y d) recibir cualquier comunicación, de manera enunciativa más no limitativa, por medio de correo electrónico, redes sociales, aplicaciones de escritorio y/o móviles, mensajes SMS o cualquier otro tipo de mensajes de usted o de algún tercero.