Ir al contenido principal
Todas las coleccionesTruBit Card
Congelamiento de la TruBit Card (Bloqueo temporal)
Congelamiento de la TruBit Card (Bloqueo temporal)
Judith TruBit avatar
Escrito por Judith TruBit
Actualizado hace más de una semana

En TruBit siempre buscamos ofrecerte altos estándares de seguridad que te garanticen que tanto tu información personal como tus activos estén seguros. Por esta razón tienes la opción de congelar temporalmente la TruBit Card. Ya sea para asegurar que nadie más la use, o bien, para bloquearla en caso de pérdida o robo, todo esto desde tu aplicación móvil.

Congelarla es muy sencillo:

  1. Abre la aplicación de TruBit en tu dispositivo.

  2. Presiona el ícono de la Tarjeta

  3. Selecciona la opción "Congelar".

  4. Confirma el congelamiento de tu TruBit Card

  5. Ingresa tu Trade PIN para confirmar

  6. Tu TruBit Card ha sido congelada temporalmente

Nota:

Ten en cuenta que mientras tu TruBit Card esté congelada, no podrás realizar ningúna operación con ella, por esta razón asegúrate de descongelarla antes de usarla para evitar algún rechazo por parte del comercio donde deseas pagar.


Cualquier pregunta relacionada con esta información, comunícate con el Equipo de TruBit a través de nuestro canal de chat o envíenos un correo electrónico Aquí y ¡nos pondremos en contacto!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?