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Cierre de las cuentas TruBit y TruBit Pro
Cierre de las cuentas TruBit y TruBit Pro
Hugo avatar
Escrito por Hugo
Actualizado hace más de una semana

Solo desde las Apps de TruBitTruBit Pro te permiten eliminar tu cuenta. No se puede hacer desde la Web de TruBit Pro.

Después de cerrar tu cuenta:

  • NO podrás recuperar tu cuenta.

  • NO podrá iniciar sesión en TruBit ni en la web y las aplicaciones de TruBit Pro.

  • NO puedes utilizar el correo electrónico y el número de teléfono móvil de esta cuenta para volver a registrar una nueva cuenta.

  • Todas las órdenes abiertas pendientes o solicitudes de retiro serán canceladas.

  • Todas las solicitudes de transferencias internas pendientes serán canceladas.

  • Se cancelarán todas las claves API de esta cuenta.

  • Se eliminarán todos los dispositivos asociados con esta cuenta.

  • Si anulas el registro y eliminas tu cuenta TruBit Pro, la misma cuenta en TruBit también se eliminará de forma permanente.

  • Puede ser imposible tener siempre un saldo cero. Si eliminas la cuenta, el sistema verificará automáticamente si tu saldo total de TruBit y TruBit Pro es inferior a $ 20 en valor equivalente a USD. Si es más de $ 20 USD, entonces no se puede eliminar tu cuenta a menos que retires esos fondos. Si tu saldo es inferior a $20 USD y eliminas tu cuenta, esos fondos no serán recuperables en el futuro.

  • NO podrá volver a iniciar sesión. La información KYC verificada se eliminará.

Es importante leer y aceptar los términos del cierre de su cuenta TruBit & Trubit Pro y marcar las siguientes casillas de aceptación

  • Entiendo las consecuencias de eliminar mi cuenta.

  • Entiendo que mi saldo es inferior a $20 USD y procederé con la eliminación de esta cuenta, esos fondos no se podrán recuperar en el futuro.

  • He leído la "Política de privacidad de TruBit" y entiendo que cierta información y documentos deben conservarse durante un período de tiempo.


Cualquier pregunta relacionada con esta información, comunícate con el Equipo de TruBit a través de nuestro canal de chat o envíenos un correo electrónico Aquí y ¡nos pondremos en contacto!

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